Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità di consegna del prodotto digitale Green Claims Ready — Italia, commercializzato da:
NAFIX GLOBAL LLC
Società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Montana, Stati Uniti d’America
Sede legale:
127 N Higgins Ave, STE 307D #3015
Missoula, MT 59802
United States
Email di contatto e assistenza:
sales@nafixglob.com
1. Natura del prodotto
Green Claims Ready — Italia è un prodotto esclusivamente digitale.
L’acquisto comprende:
Green Claims Ready — Italia Claims & Evidence Workspace in formato Microsoft Excel (.xlsx);
Green Claims Ready — Italia Quick Start Guide in formato PDF (.pdf).
Non viene spedito alcun prodotto fisico e non sono previsti costi di spedizione.
2. Modalità di consegna
Dopo il completamento e la conferma del pagamento, l’acquirente viene indirizzato a una pagina di conferma dalla quale può accedere ai file acquistati.
La consegna avviene mediante download digitale.
I file vengono normalmente resi disponibili immediatamente dopo la conferma dell’ordine.
3. Accesso immediato
Green Claims Ready — Italia è progettato per essere fornito con accesso immediato.
Una volta confermato il pagamento, l’acquirente può scaricare:
1. Workspace Excel
Il file operativo principale contenente il sistema di gestione di claim, evidenze, fornitori, canali, revisioni e approvazioni.
2. Quick Start Guide PDF
La guida rapida che illustra il flusso operativo e il corretto utilizzo del Workspace.
4. Salvataggio dei file
Dopo il download, si raccomanda all’acquirente di salvare entrambi i file sul proprio dispositivo o su un sistema di archiviazione sicuro.
L’acquirente è responsabile della conservazione delle copie scaricate dopo la consegna.
Non viene garantito che uno specifico link di download rimanga disponibile indefinitamente.
5. Problemi con il download
Se il pagamento è stato completato ma uno o entrambi i file non risultano accessibili, l’acquirente può contattare:
Per facilitare la verifica è consigliato indicare:
nome e cognome utilizzati per l’acquisto;
indirizzo email utilizzato nell’ordine;
data dell’acquisto;
descrizione del problema riscontrato;
eventuale screenshot dell’errore.
Dopo la verifica dell’ordine, NAFIX GLOBAL LLC potrà fornire nuovamente l’accesso o inviare nuovamente i file quando necessario.
6. Mancata ricezione
Se l’acquirente non visualizza immediatamente i file dopo il pagamento, è consigliato:
verificare che il pagamento sia stato completato;
attendere il completamento del reindirizzamento alla pagina di conferma;
controllare eventuali comunicazioni ricevute all’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto;
contattare l’assistenza qualora il problema persista.
La mancata visualizzazione temporanea del link non significa necessariamente che l’ordine non sia stato completato.
7. Requisiti tecnici
Il Workspace viene fornito in formato:
.xlsx
ed è progettato principalmente per essere utilizzato con Microsoft Excel.
Per visualizzare correttamente tutte le funzionalità del Workspace è consigliato utilizzare una versione compatibile di Microsoft Excel.
Software alternativi potrebbero non supportare integralmente:
formule;
menu a discesa;
convalide dei dati;
formattazioni;
automazioni;
alcune funzionalità integrate nel file.
La Quick Start Guide viene fornita in formato:
ed è visualizzabile con qualsiasi software moderno compatibile con documenti PDF.
8. Dispositivi compatibili
I file possono essere scaricati tramite computer o altro dispositivo compatibile.
Per un utilizzo completo del Workspace è consigliato utilizzare un computer desktop o portatile con Microsoft Excel.
L’esperienza su smartphone o tablet può risultare più limitata a seconda dell’applicazione utilizzata.
9. Sicurezza del download
L’acquirente deve assicurarsi di utilizzare un dispositivo affidabile e una connessione adeguata durante il download.
NAFIX GLOBAL LLC non è responsabile per perdita dei file dovuta a:
cancellazione accidentale dopo il download;
malfunzionamento del dispositivo dell’acquirente;
perdita o danneggiamento del dispositivo;
problemi del software installato dall’acquirente;
modifiche effettuate autonomamente ai file;
servizi di terze parti non controllati da NAFIX GLOBAL LLC.
In caso di difficoltà, l’acquirente può comunque contattare l’assistenza per verificare la disponibilità di una nuova copia.
10. Contenuto dei file
Il prodotto ricevuto corrisponde a quanto descritto nella pagina di vendita al momento dell’acquisto.
L’acquirente riceve i file digitali previsti dall’offerta corrente e non acquisisce automaticamente il diritto a servizi aggiuntivi quali:
consulenza individuale;
revisione personalizzata dei green claims;
consulenza legale;
certificazione di conformità;
aggiornamenti futuri illimitati;
assistenza professionale continuativa.
Tali servizi non sono inclusi salvo espressa indicazione nell’offerta.
11. Natura dello strumento
Green Claims Ready — Italia è uno strumento operativo di supporto interno.
Il prodotto non costituisce consulenza legale e non garantisce la conformità normativa di uno specifico claim ambientale.
La consegna dei file non costituisce certificazione, approvazione o validazione da parte di NAFIX GLOBAL LLC dei claim inseriti successivamente dall’utilizzatore.
12. Consegna e diritto di recesso
Poiché Green Claims Ready — Italia è contenuto digitale non fornito su supporto materiale, l’accesso viene reso disponibile immediatamente dopo l’acquisto.
Quando previsto dalla normativa applicabile, prima di completare il pagamento il consumatore esprime il proprio consenso all’inizio immediato della fornitura digitale e riconosce la conseguente perdita del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.
Per maggiori informazioni consultare la:
Politica di Rimborso e Diritto di Recesso
13. Contenuto non conforme o tecnicamente difettoso
La presente politica di consegna non limita gli eventuali diritti inderogabili dell’acquirente qualora il contenuto digitale ricevuto sia:
non accessibile;
incompleto;
tecnicamente difettoso;
sostanzialmente diverso da quanto acquistato.
In tali casi l’acquirente è invitato a contattare:
affinché il problema possa essere verificato e risolto.
14. Aggiornamenti dei file
L’acquisto riguarda la versione del prodotto resa disponibile al momento dell’ordine.
Salvo diversa indicazione nell’offerta, l’acquisto non comprende automaticamente aggiornamenti futuri illimitati.
NAFIX GLOBAL LLC può tuttavia apportare miglioramenti, correzioni o pubblicare nuove versioni del prodotto.
Eventuali condizioni relative agli aggiornamenti saranno comunicate separatamente quando applicabili.
15. Servizi di terze parti
La consegna digitale può dipendere da piattaforme tecniche di terze parti utilizzate per:
checkout;
elaborazione dell’ordine;
hosting;
pagina di conferma;
distribuzione dei file;
elaborazione del pagamento.
Temporanei problemi tecnici di un fornitore esterno possono causare ritardi nell’accesso.
In tal caso, NAFIX GLOBAL LLC farà quanto ragionevolmente possibile per ripristinare la consegna del prodotto acquistato.
16. Assistenza
Per qualsiasi problema relativo a:
download;
accesso ai file;
file mancanti;
file danneggiati;
problemi tecnici relativi alla consegna;
contattare:
17. Contatti
NAFIX GLOBAL LLC
Sede legale:
127 N Higgins Ave, STE 307D #3015
Missoula, MT 59802
United States
Email: sales@nafixglob.com